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杭州酒店(diàn)智能(néng)化(huà)設計(jì)的(de)價值在于哪裡(lǐ)?時(shí)間(jiān):2021-02-06 杭州酒店(diàn)智能(néng)化(huà)設計(jì)系統應是(shì)一(yī)個(gè)現( xiàn)代化(huà)的(de)、先進的(de)、綜合性系統,因此應當充分(fēn)考慮所涉及到(dào)的(de)各子(zǐ)系統的(de♠)管理(lǐ)和(hé)信息共享。酒店(diàn)的(de)智能(néng)化(huà)設計(jì)體(tǐ)現(xiàn)在酒店(diàn)的(de)智能(néng)γ控制(zhì)系統及智能(néng)設備,它們對(duì)于酒店(diàn)來(lái)說(shuō)其價值在于哪裡(lǐ),為(wèi)酒店(diàn)解決了(le)哪些(xiē)問(wèn<)題呢(ne)? 總的(de)來(lái)說(shuō),智慧酒店(diàn)常用(yòng)的(de)産品無外(wài)乎客房(fáng)、餐飲、會(huì)議(yì)、健康娛樂(yuè)等等,智™能(néng)化(huà)酒店(diàn)解決方案有(yǒu)沒有(yǒu)在品牌和(hé)銷售環節給到(dào)酒店(diàn)幫助?而在運營效率方面,其本質上(shàng)是(shì)€幫助酒店(diàn)實現(xiàn)客戶體(tǐ)驗和(hé)市(shì)場(chǎng)銷售,用(yòng)有(yǒu)限的(de)投入獲得(de)λ更多(duō)的(de)回報(bào)。 酒店(diàn)的(de)客房(fáng)控制(zhì)系統及其智能(néng)設備在客戶體(tǐ)驗上(shàng)面是(shεì)不(bù)是(shì)能(néng)夠真正地(dì)給客人(rén)帶來(lái)方便快(kuài)捷和(hé)舒适。比如(rú)說(shuō)辦入住、退房(fáng)的(de)流程、排隊、會(huì)員(yuán)辦理(lǐ)積分(fēn)、聯系服務人(rén)員(yuán)的(de)渠道(dào)單一(y¥ī)等,這(zhè)些(xiē)讓客人(rén)感覺不(bù)方便的(de)地(dì)方,痛點的(de)背後↑可(kě)能(néng)是(shì)效率的(de)問(wèn)題,成本的(de)壓力,産業(yè)鏈上(shàng)各個(gè)分(fēn)工(gōn♠g)合作(zuò)夥伴之間(jiān)的(de)競争和(hé)合作(zuò)的(de)關系等,形成很(hěn)多(duō)的(de)行(xíng)業(yè)痛點。 其中比較重要(yào)的(de)人(rén)力成本,是(shì)酒店(diàn)成本構成當中一(yī)大(dà)方面。酒店(diàn)的(de)定位不(bù)同,服務類型δ不(bù)同,功能(néng)的(de)取舍不(bù)同,人(rén)工(gōng)占酒店(diàn)成↔本的(de)比例也(yě)各不(bù)相(xiàng)同,通(tōng)常來(lái)講30%到(dào)50%是(shì)很(hěn)正常的(de)。有(yǒu§)什(shén)麽方式可(kě)以幫酒店(diàn)解決人(rén)力成本的(de)壓力?是(shì)我們酒店(diàn)智能(néng)化(huà)的(de)另一→(yī)個(gè)觀測價值标準。 智慧不(bù)管是(shì)酒店(diàn)品牌、銷售環節、人(rén)力成本,還(hái)是(shì)運營效率方面,酒店(diàn)智能(n∑éng)化(huà)都(dōu)有(yǒu)很(hěn)大(dà)的(de)優勢,給予了(le)智慧酒店(diàn)很(hěn)大(dà)的(d♠e)幫助,所以說(shuō)酒店(diàn)智能(néng)控制(zhì)系統及其智能(néng)産λ品(即酒店(diàn)智能(néng)化(huà))的(de)價值域體(tǐ)現(xiàn)在為(wèi)酒店(d§iàn)提高(gāo)品牌知(zhī)名度、提高(gāo)住店(diàn)率,降低(dī)酒店(diàn)的(de)運營成本,提高(gāo)運營效率方面。 |